¿Qué son las conversiones en marketing digital? Descubre las 4 mejores estrategias de conversión

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¿Quieres posicionar tu página web? En el universo del marketing digital, donde cada clic es una oportunidad y cada visita es un encuentro potencial con el éxito, comprender las conversiones se convierte en la clave maestra para desbloquear el máximo valor.

Desde la primera impresión hasta la acción deseada, cada paso en el viaje del usuario es una pieza vital del rompecabezas de las conversiones. En este artículo, te explicamos qué son las conversiones de marketing digital, su importancia y las mejores estrategias de conversión. ¡Comencemos!

¿Qué es el marketing de conversión?

El marketing de conversión consiste en utilizar un conjunto de estrategias de marketing diseñadas para convertir a los visitantes de un sitio web en clientes de pago. Estas estrategias se centran en generar más ingresos a partir del tráfico existente en un sitio web.

Los profesionales del marketing intentan aplicar prácticas que mejoren la experiencia de los visitantes. De este modo, pueden persuadir a más clientes potenciales para que actúen y pasen a la etapa de conversión.

Entonces, ¿qué es exactamente una conversión en marketing? Una conversión se produce cuando uno de los visitantes de tu sitio web realiza la acción deseada. ¿Y cuál puede ser esta acción? Estos son algunos de los tipos de conversión más comunes en marketing digital:

  • Realizar una compra
  • Rellenar un formulario
  • Suscribirse a boletines o correos electrónicos
  • Hacer clic en un botón CTA
  • Crear una cuenta
  • Visitar páginas web clave 

Un marketing de conversión eficaz requiere el uso de análisis del comportamiento del cliente. Por tanto debes comprender las necesidades y el comportamiento de tus usuarios para ofrecerles la mejor experiencia.

¿Por qué es importante el marketing de conversión?

El marketing de conversión es lo que necesitas para hacer crecer tu negocio. El 78% de las empresas no están satisfechas con su tasa de conversión. Sin un plan, no será fácil conseguir conversiones. A continuación, te mostramos los beneficios del marketing de conversión para tu negocio:

Aprovechar los esfuerzos de marketing

Cuando dedicas tus recursos de marketing digital a las redes sociales, las campañas publicitarias y la optimización de motores de búsqueda, estás aprovechando tus esfuerzos de marketing. Con el marketing de conversión, todos estos esfuerzos darían sus frutos al convertir los clientes potenciales y los prospectos que han generado.

Reducir el costo por adquisición

El costo por adquisición (CPA) es una métrica de marketing que calcula cuánto te cuesta convertir un solo cliente potencial. El empleo de técnicas de CPA te ayudará a reducir este costo y aumentar el retorno de la inversión. 

Aumentar la calidad de los clientes potenciales

Las estrategias de CPA no solo le aportan más clientes, sino que también te ayudan a mejorar la calidad de tus clientes potenciales. Al analizar los datos sobre los clientes potenciales que se convierten, descubrirás el tipo de visitantes que tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Por tanto, puedes mejorar la experiencia del usuario en función de tus intereses. 

Identificar y priorizar las oportunidades de CPA

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Las prácticas de CPA te permiten averiguar qué es lo que hace que tus clientes potenciales se interesen por tu marca y les anima a pasar a la acción. Podrás identificar los frutos maduros mediante el seguimiento de las conversiones. A continuación, podrás optimizar el proceso de marketing centrándote en los puntos más influyentes en la tasa de conversión.

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Mejores estrategias de marketing de conversión

Ahora que ya conoces la importancia del marketing de conversión, es momento de saber cómo aplicarlas correctamente en tu sitio. Estas son algunas de las técnicas de marketing de conversión más efectivas:

1. Optimización de las páginas de destino

Las páginas de destino están diseñadas para guiar a los visitantes del sitio web hacia el objetivo de conversión. Por tanto, probarlas y optimizarlas definitivamente tendrá un gran impacto en tu tasa de conversión. Siempre debes probar tus páginas de destino y realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los elementos para ver si los visitantes están dando los pasos hacia la conversión.  

2. Diseño de CTA llamativas

Las llamadas a la acción son los elementos más importantes del marketing de conversión. Cuando los usuarios interactúan con una CTA, llegan a la parte inferior del embudo de marketing, lo que significa que están listos para convertir.   

Por tanto, asegúrate de diseñar una CTA llamativa con un texto eficaz para captar la atención de los visitantes. Echemos un vistazo a la CTA de Netflix, este motiva a los usuarios a suscribirse asegurándoles que pueden cancelar su suscripción en cualquier momento. Además, el color rojo del botón hace que destaque.

3. Optimizar la navegación del sitio web

Debes facilitar a los visitantes la navegación por tu sitio web. Si no lo haces, estarás creando una barrera a la conversión. Tener en cuenta esta estrategia es especialmente necesario si tienes un sitio web de comercio electrónico, ya que los visitantes necesitan encontrar los productos que buscan sin esfuerzo.

Mantén un diseño sencillo de tu sitio web y haz que los elementos esenciales destaquen visualmente. Además, incluye tu información de contacto en un lugar fácilmente visible y diseña una barra de búsqueda accesible.

4. Utilizar una herramienta de análisis del comportamiento

Utilizar una herramienta de análisis del comportamiento, es una forma excelente de averiguar cómo aumentar las conversiones. Esta herramienta le proporciona datos exhaustivos sobre los visitantes de tu sitio web, lo que resulta esencial para el éxito del marketing de conversión.

En esencia, el marketing de conversión es crucial para hacer crecer su negocio y mejorar tu ROI. Para desarrollar con éxito un plan de CPA, debes obtener un profundo conocimiento de tu público objetivo y ofrecer la mejor experiencia de usuario. Asegúrate de seguir estrategias eficaces y probar continuamente tu embudo de conversión para aumentar tus ingresos.

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¡Ahora ya sabes qué estrategias aplicar en el marketing de conversión! Cada visita, cada clic y cada conversión cuentan una historia de compromiso y conexión. ¡Que cada paso en este viaje digital sea una oportunidad para mejorar, innovar y convertir cada interacción en un hito hacia el éxito en el siempre dinámico mundo del marketing digital!

Texto traducido y adaptado de: What Is Conversion Marketing? A Complete Guide

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Gerente y Fundador de Capybara SEO. Co-Fundador en Norte Digital Perú. Especialista consultor en posicionamiento web, gestión de pautas de pago y marketing en buscadores. Más de 12 años de experiencia administrando campañas de posicionamiento web para empresas en Perú, Chile, Argentina, EEUU, Inglaterra, Bélgica y Holanda.