El futuro del Marketing Digital en un mundo Post-Cookies
¿Sabías que las empresas se enfrentan a un nuevo desafío: navegar en la era post-cookies? En este contexto, es crucial destacar la importancia de posicionar tu negocio en Google desde el principio, ya que la visibilidad en este motor de búsqueda se convierte en un factor clave para el éxito en esta nueva etapa digital.
A continuación, explicaremos los desafíos que presenta la era posterior a las cookies en el ámbito del Marketing Digital SEO, las oportunidades que ofrece y cómo las empresas pueden adaptarse y prosperar en este nuevo panorama
La era de las cookies
Las cookies de terceros han sido durante mucho tiempo la piedra angular del marketing digital, permitiendo a las empresas recopilar datos demográficos de los usuarios, como edad, género, preferencias de productos e historial de búsquedas. Estos datos se emplean para dirigir anuncios digitales personalizados, creando así una experiencia en línea adaptada a cada usuario.
Sin embargo, en enero de 2022, Google anunció un cambio relevante al declarar que su navegador Chrome dejaría de aceptar estas cookies. Además, afirmó que no desarrollaría “identificadores alternativos para rastrear a las personas mientras navegan por la web, ni los utilizaría en los productos”.
Este anuncio fue notable, dado que Chrome domina casi dos tercios del mercado mundial de navegadores y no fue el pionero en oponerse a las cookies de terceros. Firefox inició esfuerzos para limitar el poder de las cookies ya en 2013, mientras que Safari, el navegador de Apple, comenzó a evitar el rastreo de usuarios limitando el uso de cookies en 2017.
Por otra parte, el uso de cookies de terceros no estaba exento de inconvenientes. Aunque permitían la publicidad personalizada, también planteaban importantes problemas de privacidad.
Los datos personales de los consumidores eran recogidos, procesados, utilizados y posiblemente también comercializados por una miríada de empresas de todo el mundo. Esto generó una creciente demanda de mayor transparencia y control sobre los datos personales, contribuyendo en última instancia a la eliminación progresiva de esta práctica.
La era post-cookie
La era post-cookie se caracteriza por un cambio hacia estrategias de marketing más conscientes de la privacidad. Ante la inminente desaparición de las cookies de terceros, las empresas deben revisar sus estrategias publicitarias para prepararse para un panorama radicalmente distinto.
En respuesta a este cambio están surgiendo tres estrategias clave:
Recogida de datos de origen
Ante la falta de cookies de terceros, las empresas deben recurrir a sus propios puntos de contacto con el consumidor para recoger datos de origen. Esto puede lograrse mediante interacciones tales como visitas a sitios web, compras e interacciones con el servicio de atención al cliente.
De hecho, estas opciones se consideran una valiosa alternativa a las cookies de terceros y, además, permiten a las empresas comprender el comportamiento y las preferencias de sus clientes, así como enviar mensajes de marketing personalizados.
Alianzas con datos de terceros
Otra estrategia emergente es la creación de asociaciones para aprovechar los datos de segundas partes. Consiste en que las empresas compartan sus datos de origen con socios de confianza, quienes pueden utilizarlos para mejorar sus propios esfuerzos de marketing.
Estas asociaciones pueden brindar a las empresas acceso a una gama más amplia de datos de clientes, ayudándoles a llegar a nuevos públicos y a mejorar la eficacia de sus campañas de marketing.
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Publicidad contextual y basada en intereses
Con las restricciones al rastreo de usuarios, ha surgido un renovado interés en la publicidad contextual y basada en intereses. Esta estrategia implica dirigir los anuncios en función del contenido de la página web que está visualizando el usuario o de sus intereses declarados, en lugar de basarse en su comportamiento en línea pasado.
Es importante destacar que este enfoque respeta la privacidad del usuario, al mismo tiempo que habilita a las empresas para ofrecer anuncios pertinentes.
El futuro del marketing digital
Es muy probable que el futuro del marketing digital en la era post-cookie se defina por un énfasis creciente en la privacidad, la transparencia y el control del consumidor. A medida que las empresas se ajusten a este nuevo panorama, diversas tendencias probablemente moldeen el destino del marketing digital:
1. Mayor uso de datos de origen
Con la gradual eliminación de las cookies de terceros, las empresas dependerán cada vez más de los datos de primera mano para sus estrategias de marketing. Esto implicará la recolección directa de información de los clientes a través de interacciones como visitas a sitios web, compras e interacciones con el servicio de atención al cliente.
En ese sentido, aquellas empresas capaces de recopilar y emplear eficientemente datos de primera mano disfrutarán de una ventaja significativa en la era posterior a las cookies.
2. Privacidad como prioridad en las estrategias de marketing
A medida que crece la exigencia de privacidad por parte de los consumidores, las empresas deberán adoptar estrategias que coloquen la privacidad en el centro. Esto implica el respeto a la privacidad de los consumidores, proporcionar transparencia sobre el uso de sus datos y otorgarles el control sobre los mismos.
3. Nuevas tecnologías y soluciones
Es probable que la eliminación de las cookies de terceros impulse el desarrollo de tecnologías y soluciones innovadoras para el marketing digital. Estas podrían ser nuevas formas de seguimiento y medición que respeten la privacidad del consumidor, así como enfoques para ofrecer anuncios personalizados sin depender de cookies de terceros.
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4. Mayor énfasis en las relaciones con los consumidores
En la era posterior a las cookies, las empresas deberán concentrarse en construir y mantener relaciones sólidas con los consumidores. Esto podría implicar ofrecer valor a cambio de los datos de los consumidores, como descuentos u ofertas especiales para aquellos que se suscriban a un boletín informativo o creen una cuenta.
5. Cumplimiento normativo
Con la evolución continua de las regulaciones sobre privacidad de datos, las empresas deben asegurarse de que sus estrategias de marketing cumplan con dichas normativas. Esto implica mantenerse al tanto de los últimos avances regulatorios y ajustar las estrategias de marketing según sea necesario.
Como ves, la era post-cookies no es un desafío, es una oportunidad. Representa una oportunidad para que las empresas redefinan su relación con los consumidores, den prioridad a la privacidad y la transparencia, y fomenten la innovación ante el cambio.
El futuro del marketing sin cookies ya ha llegado, y es un futuro que valora la privacidad del consumidor, aboga por la transparencia y aprovecha los datos propios para ofrecer experiencias personalizadas.
Texto traducido y adaptado de: Digital marketing in the post-cookie era
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